Outsourcing IT dla firm -
pełna obsługa informatyczna
Przejmiemy całe IT Twojej firmy. Helpdesk, serwery, sieci, bezpieczeństwo, backup i monitoring - jeden dostawca, gwarantowany SLA, bez konieczności zatrudniania własnego działu IT.
Na czym polega outsourcing IT?
Outsourcing IT to model, w którym firma przekazuje obsługę swojej infrastruktury informatycznej zewnętrznemu dostawcy - zamiast zatrudniać własnych specjalistów. Płacisz miesięczny abonament i masz zapewnioną pełną obsługę IT, helpdesk dla pracowników, serwery, sieci i bezpieczeństwo.
To rozwiązanie szczególnie opłacalne dla firm zatrudniających od 5 do 100 osób - gdzie etat administratora IT byłby nieefektywny kosztowo, ale potrzeba profesjonalnego wsparcia IT jest realna. Koszt outsourcingu IT jest przewidywalny i zazwyczaj niższy niż utrzymanie własnego pracownika.
W ramach outsourcingu IT przejmujemy odpowiedzialność za całość infrastruktury: serwery plików, backup, VPN, Wi-Fi, poczta e-mail, bezpieczeństwo, aktualizacje. Świadczymy wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk zdalny i on-site) i reagujemy na awarie zgodnie z umówionym SLA.
Obsługujemy firmy stacjonarnie (Stargard, Szczecin, Zachodniopomorskie) i zdalnie (cała Polska). Możemy też przejąć opiekę nad istniejącym środowiskiem IT bez konieczności jego przebudowy.
Co obejmuje outsourcing IT?
Jedno źródło wsparcia dla całego IT Twojej firmy.
Helpdesk dla pracowników
Wsparcie telefoniczne, e-mail i zdalne (RDP/VPN) dla pracowników w godzinach pracy. Ticketing, SLA, raportowanie.
Administracja serwerami
Linux (Ubuntu, Debian, Rocky Linux) i Windows Server - aktualizacje, monitoring, backup, bezpieczeństwo.
Administracja Proxmox / VMware
Zarządzanie środowiskiem wirtualizacji: VM, snapshoty, migracje, wydajność, backup maszyn wirtualnych.
Administracja siecią
Router, switch, Wi-Fi, VPN, VLAN - monitoring, konfiguracja zmian, reagowanie na problemy sieciowe.
Backup i disaster recovery
Wdrożenie i monitoring strategii backup, testowane odtwarzanie, kopie offsite - reguła 3-2-1.
Bezpieczeństwo IT
Zarządzanie EDR/antywirusem, aktualizacje bezpieczeństwa, monitoring logów, audyty, reagowanie na incydenty.
Monitoring 24/7
Proaktywny monitoring serwerów, sieci i usług - wiemy o problemie zanim Ty to zauważysz.
Zarządzanie licencjami i sprzętem
Ewidencja sprzętu IT, zarządzanie licencjami Microsoft/Adobe, planowanie wymian i zakupów.
Outsourcing IT vs własny pracownik IT
Koszt
Abonament bez ukrytych kosztów - brak urlopów, L4, szkoleń, sprzętu dla pracownika.
Dostępność
Monitoring 24/7 i reagowanie na awarie - niezależnie od urlopu czy choroby.
Kompetencje
Dostęp do zespołu ekspertów: sieci, Linux, wirtualizacja, bezpieczeństwo - bez szkolenia nowego pracownika.
FAQ - Outsourcing IT
Outsourcing IT jest najbardziej opłacalny dla firm od 5 do 150 pracowników. Dla mniejszych firm oferujemy lżejsze pakiety wsparcia, dla większych negocjujemy zakres indywidualnie. Kluczowym kryterium jest wartość własnego działu IT vs koszt outsourcingu.
Zaczynamy od audytu IT - inwentaryzujemy sprzęt, oprogramowanie i konfiguracje. Następnie planujemy harmonogram przejęcia, dokumentujemy infrastrukturę i stopniowo przejmujemy poszczególne obszary. Przejście zazwyczaj zajmuje 2–4 tygodnie i jest przeprowadzane bez przestojów.
Możemy uzupełniać istniejący dział IT o specjalistyczne kompetencje (Linux, sieć, bezpieczeństwo) lub przejąć obsługę infrastruktury, zwalniając Twojego pracownika IT od rutynowej administracji na rzecz projektów strategicznych.
Tak. Zdalne wsparcie IT świadczymy dla firm z całej Polski - przez VPN, zdalny pulpit i systemy ticketing. Wizyty on-site organizujemy w uzgodnionych przypadkach (np. instalacja sprzętu, awaria fizyczna). Dla firm z regionu Zachodniopomorskiego jesteśmy dostępni on-site w bardzo krótkim czasie.
Cena zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu usług. Typowy abonament dla firmy 10–20 stanowisk to od 1500 do 3500 zł miesięcznie netto. To mniej niż wynagrodzenie jednego administratora IT. Skontaktuj się, aby otrzymać indywidualną wycenę.
Powiązane usługi
Administracja Linux
Zarządzanie serwerami, aktualizacje, hardening i monitoring 24/7.
Dowiedz się więcej →Proxmox VE
Wirtualizacja, klastry HA, migracja z VMware i Hyper-V.
Dowiedz się więcej →Backup i Disaster Recovery
Kopie zapasowe serwerów, testy odtwarzania, ochrona przed ransomware.
Dowiedz się więcej →Monitoring IT
Zabbix, Grafana, alerty SMS i e-mail, nadzór 24/7.
Dowiedz się więcej →Audyt bezpieczeństwa IT
Weryfikacja konfiguracji, dostępów i zabezpieczeń infrastruktury.
Dowiedz się więcej →Wycena outsourcingu IT dla Twojej firmy
Bezpłatny audyt IT i indywidualna oferta - bez zobowiązań.
Porozmawiajmy o Twoim IT
Odpiszemy najszybciej jak to możliwe. Bezpłatna konsultacja i wycena.