Zewnętrzny dział IT
dla firm w Szczecinie
PRO-Admin przejmuje pełną obsługę informatyczną Twojej firmy. Helpdesk dla pracowników, administracja serwerami, sieci, backup i monitoring - wszystko w jednym abonamencie. Obsługujemy firmy ze Szczecina i całego zachodniopomorskiego.
IT dla szczecińskich firm - blisko i szybko
Szczecin to jedno z większych centrów biznesowych w Polsce - działa tu kilkadziesiąt tysięcy firm. Wiele z nich zatrudnia od kilku do kilkudziesięciu osób i potrzebuje profesjonalnej obsługi IT, ale nie ma sensu utrzymywać własnego działu informatycznego. Dla tych firm outsourcing IT to optymalne rozwiązanie.
Nasze główne miejsce wykonywania działalności znajduje się w Szczecinie. Docieramy on-site do szczecińskich firm regularnie - obsługujemy klientów w Śródmieściu, na Prawobrzeżu, w Dąbiu i w strefach przemysłowych, a także w Stargardzie. Większość awarii rozwiązujemy zdalnie jeszcze zanim technik wyjedzie z biura.
Nie jesteśmy anonimową korporacją z call center. Masz stały kontakt z konkretnym administratorem, który zna Twoją infrastrukturę i historię zgłoszeń.
Czas reakcji - Szczecin i okolice
Szczecin Śródmieście, Niebuszewo
Zdalna interwencja <1h, on-site w ciągu 1-2h
Szczecin Prawobrzeże, Dąbie
Zdalna interwencja <1h, on-site po wcześniejszym ustaleniu
Police, Goleniów, Gryfino
Zdalna interwencja <1h, wizyty po umówieniu
Stargard i powiat stargardzki
Pełna obsługa on-site, szybki dojazd <1-2h
Cała Polska
Zdalne wsparcie IT, monitoring i helpdesk
Branże, które obsługujemy w Szczecinie
Doświadczenie w różnych sektorach oznacza, że znamy specyficzne wymagania Twojej branży.
Logistyka i transport
Ciągłość systemów spedycyjnych, backup baz danych, integracja z systemami WMS i TMS. Szczecin jako miasto portowe ma silny sektor logistyczny.
Nieruchomości i budownictwo
Bezpieczna praca zdalna dla agentów, ochrona dokumentacji projektowej, VPN dla wielu lokalizacji.
Placówki medyczne
Zgodność z RODO, backup danych pacjentów, bezpieczna sieć dla urządzeń diagnostycznych, helpdesk dla rejestracji.
Biura rachunkowe i kancelarie
Szyfrowane kopie zapasowe, bezpieczny dostęp zdalny, ochrona danych klientów, zgodność z wymogami KAS.
Handel i sklepy
Sieci komputerowe dla punktów sprzedaży, integracja z systemami kasowymi, backup danych sprzedażowych, helpdesk dla pracowników.
Produkcja i przemysł
Monitoring maszyn i systemów SCADA, sieci przemysłowe, wysoka dostępność środowisk produkcyjnych, minimalizacja przestojów.
Przykłady z naszej pracy
Jak wygląda w praktyce przejęcie obsługi IT firmy ze Szczecina.
Firma transportowa - awaria serwera plików w środku tygodnia
Firma zgłosiła się do nas po tym, jak ich serwer plików padł w trakcie sezonu. Pracownicy nie mieli dostępu do zleceń i dokumentacji przez kilka godzin. Przejęliśmy obsługę, wdrożyliśmy backup w chmurze i lokalny Proxmox z replikacją. Od tego czasu podobne zdarzenie nie spowodowałoby przestoju - dane przywracamy w ciągu minut.
Sieć gabinetów stomatologicznych - RODO i backup danych pacjentów
Właścicielka trzech gabinetów potrzebowała pewności, że dane pacjentów są bezpieczne i backupowane zgodnie z RODO. Wdrożyliśmy szyfrowane kopie zapasowe, odseparowaną sieć dla urządzeń medycznych i procedury dostępu. Każda lokalizacja działa na oddzielnej sieci VLAN, a helpdesk obsługuje rejestracje we wszystkich trzech miejscach.
Biuro projektowe - przejęcie infrastruktury po odejściu administratora
Administrator odszedł nagle, nie pozostawiając dokumentacji. Przeprowadziliśmy pełny audyt: zinwentaryzowaliśmy serwery, sieci, konta i usługi chmurowe. W ciągu tygodnia mieliśmy pełny obraz środowiska i plan działania. Dziś firma ma aktualną dokumentację, monitoring i stały punkt kontaktowy - czego nie miała przez poprzednie lata.
Co wchodzi w skład umowy IT?
Jeden abonament, pełen zakres. Nie dopłacasz za każde zlecenie z osobna.
Helpdesk dla pracowników
Zgłoszenia telefoniczne, e-mail i przez ticketing. Rozwiązujemy problemy pracowników zdalnie lub on-site.
Administracja serwerami
Linux, Proxmox, Windows Server - aktualizacje, hardening, zarządzanie kontami i certyfikatami.
Monitoring 24/7
Zabbix, Grafana i alerty SMS/e-mail. Wykrywamy problemy zanim wpłyną na pracę firmy.
Backup i disaster recovery
Kopie lokalne i offsite, Proxmox Backup Server, testowanie odtwarzania. Dane bezpieczne nawet przy ransomware.
VPN i praca zdalna
WireGuard, OpenVPN, bezpieczny dostęp do zasobów firmy z każdego miejsca. Konfiguracja dla każdego pracownika.
Bezpieczeństwo i zgodność
Audyt bezpieczeństwa, zarządzanie hasłami, polityki dostępu, rekomendacje RODO i NIS2 dla branż regulowanych.
Nasze specjalizacje - sprawdź szczegóły
Audyt IT Szczecin
Audyt bezpieczeństwa i infrastruktury dla firm ze Szczecina.
Administracja Linux Szczecin
Ubuntu, Debian, Rocky Linux - administracja serwerami dla firm ze Szczecina.
Monitoring IT Szczecin
Zabbix, Grafana, Prometheus - monitoring infrastruktury 24/7.
Backup danych Szczecin
Kopie zapasowe odporne na ransomware, Proxmox Backup Server.
Proxmox VE
Wirtualizacja Proxmox - wdrożenie, klastry HA, migracja z VMware.
Dokumentacja IT
Jak zbudować dokumentację IT firmy od podstaw?
FAQ - outsourcing IT Szczecin
Tak. Obsługujemy firmy w całym Szczecinie - Śródmieście, Niebuszewo, Prawobrzeże, Dąbie, Gumieńce, Szczecin Zachód i strefach przemysłowych. Nie ma dzielnicy, do której nie dojedziemy. Dla klientów ze Szczecina jesteśmy zazwyczaj na miejscu w ciągu 1-2 godzin od zgłoszenia, gdy zdalna interwencja jest niewystarczająca.
Tak. Regularne wizyty on-site są częścią naszej oferty. Technik przyjeżdża na umówione przeglądy, wdrożenia sprzętowe i interwencje awaryjne zarówno w Szczecinie, jak i w Stargardzie - docieramy szybko, gdy jest to potrzebne.
Tak, to jeden z najczęstszych powodów, dla których firmy się do nas zgłaszają. Przeprowadzamy audyt istniejącej infrastruktury, przejmujemy dokumentację (lub odtwarzamy ją, jeśli jej brak), a następnie zarządzanie serwerami, siecią i backupem. Cały proces planujemy tak, żeby nie przerywać pracy firmy.
Koszt zależy od liczby pracowników, serwerów i zakresu usług. Dla małej firmy (5-20 osób) miesięczny abonament jest kilkukrotnie niższy niż etat administratora IT - i daje dostęp do szerszego zakresu kompetencji: Linux, Proxmox, sieci, monitoring, backup. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie.
Tak. Administrujemy środowiskami Linux (Ubuntu, Debian, Rocky Linux), platformą wirtualizacji Proxmox VE oraz konfigurujemy Microsoft 365 - Exchange Online, Teams, SharePoint. Obsługujemy mieszane środowiska, gdzie część serwerów działa na Proxmox, a stacje robocze korzystają z M365.
Porozmawiajmy o IT Twojej firmy
Bezpłatna wycena outsourcingu IT dla firm ze Szczecina i zachodniopomorskiego.
Godziny kontaktu
Porozmawiajmy o Twoim IT
Odpiszemy najszybciej jak to możliwe. Bezpłatna konsultacja i wycena.
Obsługujemy firmy w Szczecinie, Stargardzie i okolicach oraz realizujemy usługi zdalnie na terenie całej Polski.